Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Klarheit Stimmen! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Nutzung der Dienstleistungen, die von Klarheit Stimmen (im Folgenden "wir", "uns", "unser") angeboten werden. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Klarheit Stimmen und unseren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen von Klarheit Stimmen

Klarheit Stimmen bietet professionelle Sprecherdienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen stets in höchster Qualität zu erbringen. Die konkreten Leistungsmerkmale werden in der jeweiligen Auftragsbestätigung festgelegt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen Klarheit Stimmen und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde ein Angebot von uns annimmt oder wir eine Bestellung des Kunden schriftlich bestätigen. Angebote von Klarheit Stimmen sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu berechnen.

5. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars räumen wir dem Kunden die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen ein. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Bearbeitung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Leistungen, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

6. Haftung

Klarheit Stimmen haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Wir übernehmen keine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

7. Widerrufsrecht

Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

Klarheit Stimmen
Berliner Straße 25
10117 Berlin
E-Mail: widerruf@klarheit-stimmen.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies. Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

Klarheit Stimmen
Berliner Straße 25
10117 Berlin
Telefon: +49 6208 467335
E-Mail: info@klarheit-stimmen.de